1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

• Identidad: Luis Fernández Muñoz 
• NIF: 10901803X
• Dirección postal: Calle Antonio Arzak, Donostia-San Sebastián, Gipuzkoa.
• Correo electrónico: luis@bikeservicedonostia.com
• Teléfono: 653 10 21 28

2. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

En Bike Service Donostia tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:

• Gestionar las solicitudes de información, presupuestos o citas recibidas a través de los formularios de contacto.
• Prestar los servicios de reparación y mantenimiento de bicicletas contratados.
• Enviar comunicaciones comerciales y promocionales sobre nuestros servicios, siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso.

3. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales (fiscales y contables). En el caso de suscripciones a boletines, se conservarán hasta que el usuario solicite su supresión.

4. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• El consentimiento del interesado: Al marcar la casilla de aceptación en nuestros formularios.
• La ejecución de un contrato: Para la prestación de los servicios de taller y mantenimiento contratados.
• El interés legítimo: Para dar respuesta a las consultas enviadas por los usuarios.

5. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?
Los datos no se comunicarán a terceros ajenos a Bike Service Donostia, salvo obligación legal o en caso de ser necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de mensajería o plataformas de gestión de pagos). No se realizan transferencias internacionales de datos.

6. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Bike Service Donostia estamos tratando datos personales que les conciernan o no. Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
• Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Oponerse al tratamiento de sus datos.
• Solicitar la portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a luis@bikeservicedonostia.com, adjuntando una copia de su DNI para acreditar su identidad. Asimismo, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Bike Service Donostia se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos de forma confidencial. Para ello, adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.